De een heeft echt een toffe peer als baas, de ander, tja…hoe zullen we dat nou zeggen. Maar wie jouw leidinggevende ook is, soms heb je iets van hem of haar nodig. Loop jij al uren op je nagels te bijten van de zenuwen voordat je op je baas afstapt? Niet nodig. Wij vertellen je hoe je effectief in gesprek gaat met je baas.
Bereid je voor
O zo belangrijk: een goede voorbereiding van het gesprek. Bedenk je vooraf
goed wat je wil bereiken. Stel vooraf een doel, zodat je het gesprek die kant
op kan blijven sturen. Als je vooraf al verwacht dat je wat tegenwerking krijgt
van je baas, bedenk je dan ook wat zijn argumenten zullen zijn. Hier kun je
vooraf een weerlegging op verzinnen, zodat jij je niet laat afpoeieren in het
gesprek.
Kies de locatie
Iedereen voelt zich het fijnst op zijn eigen terrein. Heeft jouw
leidinggevende een eigen kantoor, dan voelt hij zich daar vast meer thuis dan
jij. Ga je wat onzeker je gesprek in, nodig je baas dan uit bij jou in de
kamer. Of, als je dat toch een beetje spannend vindt, zijn er vast
vergaderruimtes waar je even kan gaan zitten. “Beneden is de koffie veel
lekkerder”, is een goed excuus om je baas uit te nodigen om ergens anders te
gaan zitten.
Maak duidelijke afspraken
Eindelijk heb je duidelijke doelen gesteld en ben je op jouw leidinggevende
afgestapt. Dan wil je die doelen ook bereiken. Laat je baas daarom duidelijk
zeggen wat hij bedoelt. Als hij zegt dat iets zijn/haar aandacht heeft, ga daar
dan niet mee akkoord. Vraag door: wanneer gaat er iets gebeuren, wat voor
acties worden genomen en door wie. En wat kan jij hieraan doen. Altijd handig
om dat laatste erin mee te nemen, zodat je laat zien dat je zelf ook bereid
bent om een gezamenlijk doel te bereiken.
Soms kan het ook handig zijn om de gemaakte afspraken nog even op de mail te zetten na je gesprek. Dan krijg je achteraf geen “maar dat hebben nooit afgesproken”-gedoe.
Wees transparant, maar niet té
Je moet elkaar kunnen vertrouwen. Daarom is het handig wanneer je vertelt
hoe je je voelt en wat jouw dromen zijn. Wanneer je open bent naar je baas, zal
hij of zij dat ook naar jou zijn. Je kunt een hoop zeggen, maar zorg wel altijd
dat je dat doet met de organisatie waar je voor werkt in je achterhoofd. Passen
jouw wensen daarbij? Wil je bijvoorbeeld een cursus doen, omdat het heel goed
past bij jou? Vertel dan vooral waarom die cursus goed is voor de organisatie
en zet jezelf iets meer op de achtergrond. Geheid dat het je lukt om die cursus
te mogen doen.
Vertel wat het met jóu doet
Soms kan je erg boos of geïrriteerd zijn, door een bepaalde situatie. “Dirk
deed dit niet goed.”, “Harry zeurt over dat”. Als je dingen als feiten brengt,
waar je baas heel anders tegenaan kijkt, begin je het gesprek meteen al slecht.
Benoem daarom altijd hoe jij je voelt. Jouw gevoel is van jou, daar kan niemand
tegenin gaan. “Ik voelde me beschaamd tegenover de klant, omdat dit niet goed
geregeld was” of “Ik voel me gedemotiveerd, door hetgeen Harry zegt.” Zo betrek
je zaken veel meer op jezelf en kan je samen naar een oplossing zoeken. Want
dat is toch wat jij wil; je wil natuurlijk niet alleen maar zeuren om je ei
kwijt te kunnen.
Leef je in
Waar houdt jouw leidinggevende zich in zijn vrije tijd mee bezig? Staat hij
wekelijks op de tennisbaan; of bladert hij door het laatste boek van Jamie
Oliver? Vraag iedere maandag eens wat
hij of zij gedaan heeft van het weekend. Dat schept een band. En die band zorgt
ervoor dat je de volgende keer veel gemakkelijker een gesprek aangaat.
Heb jij nog meer tips om iets voor elkaar te krijgen bij jouw leidinggevende? Deel ze vooral op ons forum. Maak nu gratis een account aan.
